Accompagnement Qualiopi à Lyon et en Île-de-France
Pour les organismes implantés en Auvergne-Rhône-Alpes et en Île-de-France, l'accompagnement se conduit principalement à distance. C'est une organisation assumée, et dans la plupart des cas elle n'enlève rien au résultat.
- Lyon et Auvergne-Rhône-Alpes
- Paris et Île-de-France
- Accompagnement à distance
- Déplacement pour l'audit à blanc
Ce qui se traite très bien à distance
L'essentiel du travail Qualiopi, en réalité. Le diagnostic indicateur par indicateur s'appuie sur l'examen de vos documents et sur des entretiens, qui se conduisent aussi bien en visioconférence qu'en salle.
La construction documentaire, la mise en place des trois veilles, le tableau de bord d'indicateurs, la rédaction des procédures et la conception des programmes et déroulés pédagogiques se font par échanges de fichiers et points réguliers. Un rythme de deux séances d'une heure et demie par mois couvre la plupart des situations.
La préparation des personnes qui seront rencontrées par l'auditeur fonctionne elle aussi très bien à distance, et présente même un avantage : elle reproduit les conditions d'un audit à distance, format que beaucoup d'organismes certificateurs pratiquent pour les petites structures.
Ce qui gagne à un déplacement
L'audit à blanc, lorsque votre audit de certification se déroulera sur site. Dans ce cas, une journée sur place reproduit les conditions réelles, y compris la circulation dans vos locaux et les entretiens avec le personnel administratif.
Je propose alors un déplacement unique, planifié longtemps à l'avance, dont les frais sont annoncés au devis. C'est généralement le seul de la mission.
Les territoires concernés
Accompagnement à distance, avec déplacement ponctuel lorsque l'audit à blanc le justifie.
Lyon et sa région
Lyon, Villeurbanne, Saint-Étienne, Grenoble, Valence, Bourg-en-Bresse, Chambéry et Annecy, ainsi que l'ensemble de l'Auvergne-Rhône-Alpes.
Paris et l'Île-de-France
Paris, la petite et la grande couronne, notamment Nanterre, Créteil, Versailles, Bobigny, Cergy, Évry et Melun.
Comment la mission s'organise
Un rythme régulier plutôt que des sessions longues
Plutôt que deux journées complètes espacées de plusieurs semaines, je privilégie des points courts et fréquents. Cela maintient l'avancement entre les séances et évite l'effet de redémarrage à chaque rendez-vous.
Un espace de travail partagé
Les documents circulent par un espace partagé, ce qui vous laisse la main sur vos propres fichiers et évite les échanges de versions par courriel.
Une disponibilité entre les séances
Une question qui bloque ne doit pas attendre le prochain rendez-vous. Les échanges par courriel entre les points font partie de la prestation.
Un coût généralement inférieur
L'absence de déplacements réguliers réduit mécaniquement le budget par rapport à une mission équivalente conduite entièrement sur site.
Soyons clairs sur un point
Si vous souhaitez un accompagnement majoritairement en présentiel, un prestataire implanté dans votre région sera mieux placé que moi, et je vous le dirai franchement plutôt que de vous proposer une organisation qui ne vous convient pas.
Ce que je propose ici est un accompagnement à distance assumé, avec un déplacement lorsqu'il apporte réellement quelque chose.
Questions fréquentes
Un accompagnement à distance est-il aussi efficace ?
Pour Qualiopi, dans la très grande majorité des cas, oui. Le référentiel porte sur des processus et des preuves documentaires, qui s'examinent indifféremment en salle ou en visioconférence. La réserve porte sur l'audit à blanc lorsque votre audit réel se tiendra sur site.
Quel rythme de travail faut-il prévoir ?
Deux séances d'une heure et demie par mois conviennent à la plupart des organismes, avec du travail de votre côté entre les points. Le rythme s'intensifie dans les semaines précédant l'audit.
Vous déplacez-vous pour l'audit de certification lui-même ?
Je peux vous assister à distance pendant l'audit. Un déplacement pour cette seule journée est rarement justifié économiquement, et l'auditeur s'adresse de toute façon à vous, pas à votre consultant.
Les tarifs sont-ils différents de ceux pratiqués dans le Sud ?
La prestation est la même et se facture de la même manière. La différence porte uniquement sur les frais de déplacement, moindres ici puisqu'il n'y en a généralement qu'un seul.
Référentiels voisins
Beaucoup d'organisations relèvent de plusieurs référentiels à la fois. Les traiter ensemble coûte moins cher que de les empiler.
Parlons de votre organisation et de votre échéance
Un premier échange en visioconférence permet de cadrer le besoin et de vérifier que le format à distance vous convient.